No puedo iniciar sesión en Remote Test Lab (botón Sign in no funciona)

Estoy teniendo problemas persistentes para acceder al servicio de Remote Test Lab. Aunque ya he iniciado sesión correctamente en https://developer.samsung.com, cuando accedo al portal de Remote Test Lab (Remote Test Lab | Samsung Developers), el botón “Sign in” simplemente recarga la página sin iniciar sesión, a pesar de que ya estoy autenticado.

Ya he intentado las siguientes soluciones sin éxito:

  • Borrar cookies, caché y datos de navegación (últimas 4 semanas)
  • Probar modo incógnito
  • Usar un navegador recién instalado
  • Cambiar de red (incluyendo datos móviles)
  • Iniciar sesión primero en el portal principal antes de acceder a RTL
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Hello juanjeyouprueba,
Sorry for the inconvenience.

Please reach out to the development team directly via Developer Support for further analysis.

Samsung Developer

Hope your issue will be solved soon.

Thanks
Shamima
Samsung Developer Program team

Hello,

Sorry for the inconvenience. The login issue has already been resolved. If you’re still facing the issue, please let us know.

Regards,

RTL Support